quarta-feira, 19 de setembro de 2012

Tela do Hotmail desconfigurado ?

Caso a tela do Hotmail fique desconfigurada, ou seja, tenha perdido a formatação do "layout" (tabulações, grades, etc) faça o seguinte:

1. Apague o cache do seu browser (e também o caché "off-line") e arquivos temporários.

2. Apague seletivamente todos os cookies do hotmail e msn que encontrar.

2.1. Se seu browser não suportar apagar seletivamente os cookies, escolha apagar todos os cookies.

3. Confira se está acessando o hotmail (depois de login) via página protegida.  Isto é feito observando a linha da URL (após o login) se o endereço inicia com "https://...", neste caso, se os passos anteriores não resolveram a questão, tente seguir os próximos passos para mudar para não protegido (http://) ou vice-versa.

4. Se mesmo assim continuar com erro na exibição da página fazer o seguinte:

4.1. Acesse o Windows Live Hotmail;

4.2. Vá até a sua caixa de entrada;

4.3. No canto superior direito da página, selecione "Opções" (ou "Options" em inglês) e depois "Mais Opções…";

4.4. Na seção Personalizando o Hotmail, selecione "Configurações avançadas de privacidade";

4.5. Na seção seguinte vai ter a opção de usar o HTTPS para obter segurança extra, repita o processo para testar as duas opções com e sem HTTPS;

4.6. Acesse com o seu Live ID, se pedido;

4.7. Você deve agora estar na página com título Conecte-se com HTTPS. Clique no botão Usar o HTTPS automaticamente (consulte a observação acima) para ativar;

4.8. Clique no botão Salvar e você retornará a sua caixa de entrada.

É isto.

Lembre-se que normalmente a limpeza do cache e arquivos temporários, resolve 99% dos problemas.

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